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FAQ

1. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari. Per garantire la sicurezza delle transazioni, utilizziamo protocolli di crittografia avanzati.

2. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo aver effettuato un acquisto, riceverai un'email di conferma contenente un link per il tracciamento del tuo ordine. Puoi anche accedere alla sezione "Il mio account" sul nostro sito per visualizzare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento.

3. Qual è la politica di reso?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di ricezione. Gli articoli devono essere nella loro confezione originale e non utilizzati. Per avviare un reso, contattaci attraverso il nostro servizio clienti.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email all'indirizzo info@marvelook.com, oppure utilizzando il nostro modulo di contatto sul sito. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e faremo del nostro meglio per rispondere il prima possibile.
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